払戻しはできますか？

アプリからの払戻操作についてご説明いたします。

ログイン後、トップメニューの『チケット』をタップすると、お手持ちのチケット一覧が表示されます。一覧から操作したいチケットを表示して下さい

払戻ができないチケットもございます。ご購入前の注意書きやご購入したチケットの注意書きをよくお読みになってご確認ください

※アプリによって背景色やボタン色が異なる場合があります。ご了承ください

• 払戻可能なチケット

チケットが払戻可能な状態の場合、チケットの最下部に『払戻しする』ボタンが表示されます。

チケット内で複数のチケットを選択できる場合、左端のチケット（赤枠）に『払戻しする』ボタンが表示されます

『払戻しする』ボタンをタップすると、払戻額が表示されます。よく確認して『払戻しを確定する』ボタンをタップしてください。

また、チケットにより『払戻手数料』や『ご使用済分額』を徴収することがあります。ご購入前の注意書きや、ご購入したチケットの注意書きをよくお読みになってご確認ください

• 払戻不可のチケット

払戻のできないチケットの場合は、『払戻しする』ボタンが表示されません。ご購入前の注意書きやご購入したチケットの注意書きをよくお読みになってご確認ください

チケットを『利用開始』や『改札』した場合、『払戻しする』ボタンが非活性になり払戻ができません。（一部の回数券等では、残りの枚数が有る場合に払戻ができる事もあります）

『払戻手数料』や『ご使用済分』額がご購入額を超える場合は、『払戻しを確定する』ボタンが非活性になる場合があります。この場合は払戻をすることはできません

以上