大阪・関西万博西ゲートシャトル予約サイトは”スマホ”や”タブレット”で、バスのチケットを購入して乗車ができるアプリになります
ご利用までの３ステップ
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ＰＣでチケットを購入した方は、ご自宅でモバイル端末（スマホ・タブレット等）にログインしておくことをお勧めします！
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チケットの購入はご自宅のＰＣで行うこともできます。ご乗車の際には、モバイル端末（スマホ・タブレット等）でチケットのご提示が必要になります。
ログインに利用するメールアドレスとパスワードは、PCとモバイル端末（スマホ・タブレット等）で共通になりますので事前にログインができることをご確認ください。
さっそくやってみよう！
ステップ１ 会員登録してログインする
＼最短１分でご登録可能／
１．トップ画面の「ログイン」ボタンをタップする。
２．ログイン画面で「アカウントを登録する」ボタンをタップする。
３．「メールアドレス」と「パスワード」を入力する。「以上の規約に同意する」にチェックすると「登録」ボタンが有効になるのでタップします。
※利用規約とプライバシーポリシーはよくお読みください「以上の規約に同意する」をチェックすると同意したことになります。
先に進めない場合はココをCHECK！！
①メールアドレスを全角で入力している。
②@マークを半角ではなく全角で入力している。
③「入力したアドレスが既に使用されています」と表示される
当販売サイトは、クラウド型MaaSプラットフォーム「アルタイルトリプルスター」が提供をしております。既に、別な販売サイトでの会員登録がされている場合もございます
アルタイルトリプルスターの販売サイト一覧はこちらから確認
※スルッとQRttoでご登録した会員情報はご利用できません。お手数ですが新規でご登録ください
４．入力したメールアドレス宛に送られてきた、確認コードを「送られた確認コード」に入力する。
「アカウントを認証」ボタンをタップで認証完了！あともう少し！
先に進めない場合はココをCHECK！！
①ドメイン指定受信をされている場合は「@mail.eclair.altair3s.cloud」の受信を許可するように設定してください。当社からのメールが届かない場合があります
②最後に受取った確認コードが有効になります。複数回確認コードを受信されている場合はお気を付けください。
③確認コードの前後に空白スペースが入力されていると「確認コードが間違っています」というエラーが発生して、認証ができません
５． お客様情報画面で会員情報を入力後「保存する」ボタンをタップして会員登録が完了！
先に進めない場合はココをCHECK！！
①＊マークの付いた必須入力欄をすべて入力しないと「保存する」ボタンをタップすることはできません。
②氏名（ローマ字）の形式に誤りがありますと表示される場合
半角英字（A-Z）で入力してください。漢字、ひらがな、カタカナ、数字を入力すると入力エラーとなり、登録ができません。
６．ログイン済みの場合は大阪・関西万博西ゲートシャトル予約サイトトップページの上部のボタンが「会員情報」になります
さっそく大阪・関西万博西ゲートシャトル予約サイトで会員登録をしてみよう！ご利用はこちらから
ステップ２ チケットを購入する
１．トップ画面の「チケットを購入する」をタップする。
２．商品一覧で購入したいチケットを探す。
＼コスモスクエアからご乗車されたい方はこちら！／
＼ATC（トレードセンター）からご乗車されたい方はこちら！／
３．行き先の方面を選んで乗車人数を選択。「確定して次に進む」ボタンをタップする。
４．重要なお知らせがあると、ポップアップで表示されます。よく読んでから「確認して進む」ボタンをタップする。
５．乗車日や乗降区間を選択する。（ご購入するチケットにより選択する項目が変わります）
６．購入前確認画面で乗車日や乗降区間の最後の確認をする。
７．お支払い方法選択画面で、クレジットカード情報を入力する。
本人認証サービス「EMV 3-D Secure（3D Secure 2.0）」については、こちらの記事をお読みください。
クレジットカード決済時の、本人認証サービス「EMV 3-D Secure（3D Secure 2.0）」を導入いたしました。
また、お支払いに使用したクレジットカードを次回以降のお支払いに使用する方法は、こちらの記事をお読みください。
お支払いに使用したクレジットカードを、次回以降のお支払いに使用するには
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クレジットカードでお支払いなら、いつでもどこでもすぐチケットを発券！！
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８．購入完了！EXPO2025大阪・関西をお楽しみください！！
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ＰＣでチケットをご購入した方は、ご自宅でモバイル端末（スマホ・タブレット等）にログインしておくことをお勧めします！
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チケットの購入はご自宅のＰＣで行うこともできます。ご乗車の際には、モバイル端末（スマホ・タブレット等）でチケットのご提示が必要になります。
ログインに利用するメールアドレスとパスワードは、PCとモバイル端末（スマホ・タブレット等）で共通になりますので事前にログインができることをご確認ください
さっそく大阪・関西万博西ゲートシャトル予約サイトでチケットを購入してみよう！ご利用はこちらから
ステップ３ チケットを利用する
バスの乗り場案内はこちら
１．トップ画面の「チケット」ボタンをタップする
２．チケット一覧画面で「表示」ボタンをタップする
＼コスモスクエアからご乗車されたい方はこちら！／
＼ATC（トレードセンター）からご乗車されたい方はこちら！／
３．チケット券面が表示されるので、画面を下にスクロールする
↓↓↓↓↓ 下にスクロール ↓↓↓↓↓
４．バスにご乗車時に券面の中段の「QR」ボタンをタップする
５．改札確認画面の注意書きをよく読んで「チケットを使用する」ボタンをタップする
チケットは係員に提示する直前に使用してください！！
ご自宅で間違って使用してしまう方がおります
６．QRコード画面が表示されます。乗り場に設置されているQRコードリーダーにかざしてください
７．改札時間が終了するとチケットは使用中から使用済みになります
購入したチケットで、バスに乗車しない場合
ご利用前に限り出発予定時間まで払戻しができます。払戻には手数料はかかりません
↓↓↓↓↓ チケット券面を一番下までスクロール ↓↓↓↓↓
払い戻すボタンをタップして、払戻をしてください。
※ご購入後の変更（分配）は承っておりません。払戻（無手数料）の上、再購入をしてください
さっそく大阪・関西万博西ゲートシャトル予約サイトでチケットを利用してみよう！ご利用はこちらから
以上