会員情報を削除（退会）したい場合はどうしたらいいですか？

【注意】

アカウントは「アルタイルトリプルスター」の共通アカウントになります。

退会を行うと、アカウントを利用できるすべての販売サイトでご購入したチケットがすべて利用・表示ができなくなります。退会前に注意書きをよくお読みになったから退会してください。

販売サイト一覧

会員情報を削除したい場合は、お手数ですがお問い合わせフォームからお知らせください。

アプリから退会を行えるようになりました。　　※退会のできるアプリは順次対応中！！

2024年10月23日時点で退会のできるアプリ　

・高速バスネット＋　https://cs.busnet-plus.jp/

・四国ハイウェイバスフリーパス　https://cs.shikokubus.jp/

・jm-ticket　https://cs.jm-ticket.jp/

・バスモ　https://cs.busmo-ticket.jp/

・アルピコ交通　https://cs.alpico-ticket.com/

【アプリにログインができる場合】

１．トップ画面の「会員情報」ボタンをタップします。

※「ログイン」の表記の場合、アプリにログインができていません。ログインをしてください

２．会員情報画面下部の「退会する」ボタンをタップしてください。

３．退会画面が表示されます。画面の注意事項と規約に同意される場合はチェックをONにします。

「退会する」ボタンをタップすると退会が完了します。

※退会は永久的な処理です。一度退会するとアカウントは利用できなくなり、復元はできません。

後で再び当サイトよりチケットを購入する場合や、アカウントが必要なサービスを利用する場合は、アカウントを新たに作成する必要があります。

【アプリにログインができない場合】

お手数ですがお問い合わせフォームからお知らせください。

以上