プライバシーモード/シークレットモードでチケットを利用すると、チケットが他の端末で利用された扱いになることがあり、その後のご利用ができなくなりますのでご注意ください。
１．プライバシーモード（safari）や、シークレットモード（Chrome）で当サイトを利用しているかの確認方法
- Chromeの場合
シークレットモードで当サイトをご利用中には、URL欄にシークレットモードのマーク（画面赤枠）が表示されます。
シークレットモードの解除方法はこちら
- safariの場合（iOS 18.X）
- safariの画面下部のタブボタン（赤枠）をタップします。
- タブ切り替え画面が表示されます。
- 画面下部で「プライベート」を選択中の場合、プライベートモードでのご利用中になります。
プライベートモード解除方法はこちら
２．チケットが利用できなくなった場合の表記
「他の端末で改札しました」と表示されチケットを利用できなくなります。
※プライバシーモードやシークレットモードでのご利用の場合、アカウント使いまわしのような不正行為とみなされることがあるためです
３．チケットがご利用できなくなった場合
下記のリンク先のフォームもしくは電話番号にお問い合わせ解除依頼をしてください
以上